Контакти пiдроздiлiв
Контакти пiдроздiлiв
Зворотний зв'язок
Особистий кабінет
Особистий кабінет
Передати показання газового лiчильника
Аварійно-відновлювальні роботи
Аварійно-відновлювальні роботи

Офіційна інформація

Для абонентів АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ» працює контакт-центр з єдиним номером 0-800-100-104
Через контакт-центр абоненти можуть звернутися до газового господарства. Наші оператори допоможуть Вам вирішити питання

З метою покращення якості обслуговування Ви можете залишити скаргу, відгук або пропозицію

Змінено номери особових рахунків побутових споживачів АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ»
Такі зміни запроваджені для зручності споживачів послуг розподілу природного газу, за вимогою ГУ Пенсійного фонду України у Донецькій області та задля присвоєння унікального номеру особових рахунків абонентів

АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ» приймає платежі за розподіл газу
Рахунок за спожитий газ абоненти мають сплачувати своїй газопостачальній компанії

Реквізити для оплати послуг з розподілу природного газу

Про початок постачання природного газу споживачам постачальником "Останньої надії" ТОВ "ГК "Нафтогаз України"

Цiни тa тарифи на газ

З 01.01. 2022 року тариф на послуги розподілу природного газу для ПАТ «Донецькоблгаз» складає за 1 м3 – 1,416 грн. (з ПДВ)
З 01.12. 2020 року розрахунки за постачання природного газу для бюджетних установ та організацій, що фінансуються з державного і місцевих бюджетів, промислових споживачів та інших суб'єктів господарювання, у тому числі для релігійних організацій, здійснюються за ціною за 1 м3 – 11,532508 грн. (з ПДВ)
З 01.09. 2020 р. по 30.09. 2020 р. розрахунки за природний газ, що реалізовується для потреб побутових споживачів здiйснюються за цiною за 1 м3 – 6,548412 грн. (з ПДВ)
З 01.09. 2020 р. по 30.09. 2020 р. розрахунки за природний газ, що реалізовується для потреб релігійних організацій здiйснюються за цiною за 1 м3 – 6,548412 грн. (з ПДВ)

Споживачам природного газу

Типовий договір розподілу природного газу (сайт Верховної Ради України)
Типовий договір розподілу природного газу (сайт НКРЕКП)
Укладання договору з розподілу природного газу побутовими споживачами
Порядок укладання договору розподілу природного газу споживачами, які не є побутовими

По информации Краматорского городского управления газоснабжения участились случаи самовольной установки газового оборудования, что приводит к созданию для горожан опасных ситуаций.

Основные причины аварий в газовом хозяйстве - грубые нарушения потребителями правил безопасного пользования газовыми приборами. Такие действия могут привести к плачевным последствиям. Так, 16 марта один из жильцов дома № 40 по ул. Дружбы заменил газовую колонку своими силами, без привлечения специалистов. В результате неправильного соединения подводки газа и воды произошло затопление газопровода водой. После того, как вода попала в газовый коллектор, вышел из строя прибор учета. В итоге - жители шести квартир с автономным отоплением при минусовой температуре остались без отопления на 8 дней.

Аналогичный случай произошел 29 марта – один из жильцов дома № 23 по ул. Н. Курченко самовольно заменил газовую колонку. В результате неправильного присоединения 15 квартир остались без газоснабжения.

«Такие случаи происходят все чаще, - уверяю в горгазе, - Уважаемые сограждане, напоминаем, что согласно законодательству, замена газового оборудования осуществляется газораспределительным предприятием, имеющим разрешение на выполнение работ. Самостоятельно проводить такие работы категорически запрещается»

Дмитрий Никулин

джерело публікації: Cхідний проект