Контакти пiдроздiлiв
Контакти пiдроздiлiв
Зворотний зв'язок
Особистий кабінет
Особистий кабінет
Передати показання газового лiчильника
Аварійно-відновлювальні роботи
Аварійно-відновлювальні роботи

Офіційна інформація

Для абонентів АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ» працює контакт-центр з єдиним номером 0-800-100-104
Через контакт-центр абоненти можуть звернутися до газового господарства. Наші оператори допоможуть Вам вирішити питання

З метою покращення якості обслуговування Ви можете залишити скаргу, відгук або пропозицію

Змінено номери особових рахунків побутових споживачів АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ»
Такі зміни запроваджені для зручності споживачів послуг розподілу природного газу, за вимогою ГУ Пенсійного фонду України у Донецькій області та задля присвоєння унікального номеру особових рахунків абонентів

АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ» приймає платежі за розподіл газу
Рахунок за спожитий газ абоненти мають сплачувати своїй газопостачальній компанії

Реквізити для оплати послуг з розподілу природного газу

Про початок постачання природного газу споживачам постачальником "Останньої надії" ТОВ "ГК "Нафтогаз України"

Цiни тa тарифи на газ

З 01.01. 2022 року тариф на послуги розподілу природного газу для ПАТ «Донецькоблгаз» складає за 1 м3 – 1,416 грн. (з ПДВ)
З 01.12. 2020 року розрахунки за постачання природного газу для бюджетних установ та організацій, що фінансуються з державного і місцевих бюджетів, промислових споживачів та інших суб'єктів господарювання, у тому числі для релігійних організацій, здійснюються за ціною за 1 м3 – 11,532508 грн. (з ПДВ)
З 01.09. 2020 р. по 30.09. 2020 р. розрахунки за природний газ, що реалізовується для потреб побутових споживачів здiйснюються за цiною за 1 м3 – 6,548412 грн. (з ПДВ)
З 01.09. 2020 р. по 30.09. 2020 р. розрахунки за природний газ, що реалізовується для потреб релігійних організацій здiйснюються за цiною за 1 м3 – 6,548412 грн. (з ПДВ)

Споживачам природного газу

Типовий договір розподілу природного газу (сайт Верховної Ради України)
Типовий договір розподілу природного газу (сайт НКРЕКП)
Укладання договору з розподілу природного газу побутовими споживачами
Порядок укладання договору розподілу природного газу споживачами, які не є побутовими

Шановні побутові споживачі природного газу!

АТ «Донецькоблгаз» повідомляє, що для здійснення робіт по відновленню газопостачання Вам необхідно надати заявку про відновлення газопостачання через сайт Оператора ГРМ або власноруч заповнити заявку та надати до відповідного УГГ за місцем розташування об’єкту газоспоживання.

В умовах військового стану, затвердженого Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 (з урахуванням всіх змін та доповнень до нього) та веденням активних бойових дій на території Донецької області дана форма заявки  потрібна для формування реєстрів побутових споживачів, яким необхідне відновлення газопостачання для подальшої роботи по фактичному відновленню.

Водночас повідомляємо, що заявка повинна заповнюватися Споживачем (власником) об’єкту газоспоживання або уповноважено особою, яка повинна мати нотаріально завірену довіреність на здійснення дій від імені власника об’єкту по відновленню газопостачання або документ підтверджуючий право на займання об’єкту газоспоживання. При здійсненні фактичного відновлення заявка повинна бути письмово оформлена та підписана. Працівниками АТ «Донецькоблгаз» буде здійснюватися перевірка необхідних документів, які підтверджують право власності, місця реєстрації, довіреності, проектної документації, відповідності встановленого газоспоживаючого обладнання, лічильника тощо.

АТ «Донецькоблгаз» зауважує про те, що після довготривалої відсутності природного газу у газорозподільчих системах відновити газопостачання одразу для всіх побутових споживачів Донецької області дуже важко. Відновлення буде здійснюватися поступово з виконанням всіх чинних норм діючого законодавства та Правил безпеки систем газопостачання, затверджених Наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 15.05.2015 № 285. Просимо Вас з розумінням та відповідальністю поставитися до відновлення газопостачання в умовах військової агресії та військового стану.

Для мешканців багатоквартирного сектору АТ «Донецькоблгаз» повідомляє, що для проведення робіт по відновленню газопостачання фахівцям Оператора ГРМ необхідно здійснювати поквартирне обстеження, згідно Правил безпеки систем газопостачання, тому звертаємось з проханням мати змогу забезпечити доступ до приміщення.

Завантажити Заявку на відновлення газопостачання (PDF 117 КБ)

Подати Заявку на відновлення газопостачання on-line