Відповідно до Типового договору розподілу природного газу, АТ «Донецькоблгаз», як оператор газорозподільних систем в Донецкій області, створює по області інформаційні точки доступу для консультацій споживачів з питань їх прав та способів вирішення спорів.
1. Бахмутський регіон:
1) 84500, м. Бахмут, вул. Носакова, 3
2) 84545, м. Соледар, вул. Соледарська, 7
3) 84551, м.Часов-Яр, вул. Горького, 2
4) 84523, м. Сіверськ, вул.Закаряна, 25
5) 84791, с. Миронівське, вул. Заводська, 37
6) 84792, м. Світлодарськ, проспект Миру, 5
2. Костянтинівський регіон:
1) 84100, м. Костянтинівка, вул. Ємєльянова, 76
2) 86065, м. Авдіївка, вул. Грушевського, 2А
3) 86020, смт Очеретино, вул. Гідробудівельників, 14
4) 85200, м. Торецьк, вул. Донбаська, 55
3. Краматорський регіон:
1) 84300, м. Краматорськ, вул. Південна, 1
2) 84200, м. Дружківка, вул. Новосадова, 2А
4. Покровський регіон:
1) 85300, м.Покровськ, вул. Шосейна, 154
2) 85308, м. Родинське, вул. Театральна, 15А
3) 85400, м. Селидове, вул. К.Маркса, 17
4) 85320, м. Мирноград, вул. Соборна, 51А
5) 85700, м. Волноваха, вул. Магістральна, 5
6) 85721, смт Володимирівка, вул. Каштанова, 21
7) 85772, смт Донське, вул. Кошевого, 2А
8) 85732, смт Новотроїцьке, вул. І.Кононенка,47
9) 85600, м. Мар'їнка, вул. Лісова, 1А
10) 85630, м. Красногорівка, вул. Я.Мудрого, 18
11) 85512, с. Піддубне, просп. Київський, 45
12) 85670, м. Вугледар, вул. Трифонова, 17
13) 85612, м. Курахове, вул. Маяковського,40
5. Слов’янський регіон:
1) 84122, м. Слов`янськ, вул. Світлодарська, 28Б
2) 84401, м. Лиман, вул. Комарова, 16